E’ nostra ferma convinzione che una Politica di Qualità sia la base per offrire un servizio e un prodotto realmente esclusivo e puramente artigianale, necessario affinché i propri clienti vivendo all'interno delle loro abitazioni provino soddisfazione del proprio investimento, un senso di accoglienza, serenità e benessere con conseguente miglioramento qualitativo della propria vita. Il profitto è un regolatore della vita della azienda, ma non è l'unico, ad esso va aggiunta la considerazione di altri fattori umani e morali che, a lungo periodo, sono almeno ugualmente essenziali per la vita dell'impresa. Lo scopo dell'impresa non è solamente offrire un prodotto esclusivo, un servizio o la generazione di un profitto, bensì resistenza stessa dell'impresa come comunità di uomini che, in diverso modo, perseguono il soddisfacimento dei loro fondamentali bisogni e costituiscono un particolare gruppo al servizio dei propri clienti. La sfida fondamentale è quella che attraverso la crescita, di mantenere alto il livello e la cultura del "Made in Italy", l'arte del creare prodotti eccellenti, a regola d'arte, la continua ricerca del bello, della raffinatezza e della perfezione, la salvaguardia di un mestiere artigianale che attraverso l'innovazione va tramandato nel tempo.

L’impegno per svolgere tale compito è notevole e necessita l’apporto e il contributo di tutti.

Gianpaolo Zandegiacomo